Nova HELP for Business – Mantenimiento Proactivo
Solucionar los problemas cuando ya han sucedido, NO ES SUFICIENTE.
¿Por qué pagar para que le solucionen un problema, si podemos actuar para prevenirlo?
¿Por qué parar su negocio hasta solucionar un problema, si podemos actuar para prevenirlo?
Gracias a nuestra plataforma de soporte AUTÓMATA, nos adelantamos a los problemas antes de que sucedan.
Nuestra Plataforma de Soporte
MÁXIMO RENDIMIENTO sobre todas las áreas funcionales
RESOLUCIÓN AUTÓMATA de incidencias
Ejecución de RESPUESTAS PROGRAMADAS sobre servicios críticos del sistema:
- Servidor Web / Correo
- Servidor Aplicaciones
- Servidor Base de Datos
- Servidor de Escritorio remoto
- Servidor Seguridad / Antivirus
- …
Ante incidencias extraordinarias, RECUERDA RESOLUCIÓN
Actualizaciones CENTRALIZADAS
- Sistemas Operativos
- Antivirus
- Dispositivos
- …
Despliegue de aplicaciones CENTRALIZADO
¿Qué incluye Nova Help?
Cobertura TOTAL MANTENIMIENTO PROACTIVO
Asistencia PRESENCIAL mediante técnico personado
Asistencia Técnica remota
Asistencia AUTÓMATA REMOTA 24 HORAS 365 DÍAS
Valor anual CERRADO e invariable TODO INCLUIDO
¿Por qué Nova Help?
Normativa ITIL V3
Reportes Corporativos
Aprendizaje Autómata
Máximo Rendimiento
Máxima Seguridad
Multi Plataforma
Portal de Usuario Online
Nuestro equipo humano cuenta con ingenieros certificados por los principales fabricantes de tecnología:
Nova Help for Business: Siéntete Libre!
Olvídate de las incidencias, NOSOTROS NOS ENCARGAMOS.
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